仕事を知る スピンザー職


お客様との応対をする現場全体の状況を把握し、お客様とお客様プリーザー、様々な職種との架け橋となる「スピンザー職」。スピンザー職がいるからこそ、社員一人ひとりが安心して応対できるのです。
仕事の特徴
お客様と各現場をつなぐ架け橋として、
お客様にご満足を提供するために何が必要かを考え、行動する職種。
お客様をお待たせしない現場運営や
お客様プリーザー職のお客様対応業務のサポート全般を担い、
お客様のご要望を確実に叶えます。


各部署の架け橋となり、
お客様対応の現場を強く支える
エキスパートです。
入社後、新入社員として全職種共に研修を行います。
研修後は、お客様対応における事務処理やコールセンターの運営、
各部署との連携を学びます。
その後、後輩の育成や現場運営のスペシャリストやリーダーを目指します。
コールセンター運営のプロを目指してみませんか?