2026年3月卒業予定者選考の仕事を知る お客様プリーザー職
電話やメールなどを通してお客様の悩みを聞き深め、お客様のご要望を汲み取って喜んで頂くのが主な役割の「お客様プリーザー職」。お客様に「なりきる」ことで声にならないご要望にも耳を傾け､お一人おひとりのお客様に応じた期待以上の満足､感動を提供します｡
仕事の特徴
再春館製薬所で唯一、お客様と直接やりとりを行うことが役割の職種。
電話、インターネット、メール、FAX、ハガキ、チャット、LINEなどを通じて、お客様対応を行います。
無料お試しセットや試供薬の申込受付、商品のご注文などをきちんと承るのはもちろん、
お客様の悩みを聞き深め、その方に合わせた最適な商品のご提案や使用方法のアドバイスを行います。
また、お客様に「なりきる」ことで、声にならないご要望まで汲み取り、
お客様に期待以上のご満足、感動を提供します。
お客様の満足を最大限に引き出し続ける、
接客のスペシャリストへ。
入社後、新入社員として全職種共に研修を行います。
研修後はお客様との電話やチャット、メールでの対応を通して、お客様になりきることを学びます。
成長とともに、後輩の育成にも携わり、仕事の幅を広げていきます。
トコトンお客様と向き合いながら、プリーザーの仕事を究める道と、
マネジメントスキルを身につけ、人の育成・管理をするトレーナーやマネージャーへと
進む道があります。
再春館製薬所の"顔"とも言えるプリーザー職。
私たちと一緒に、お客様の笑顔のために働きませんか。
